Atšaukimo politika
Prenumeratos atšaukimas
1. Pagrindiniai principai. Mėnesinė prenumerata yra užsakoma el. svetainėje www.skoniukelione.lt, pasirenkant norimą prenumeratos trukmės laikotarpį – 3, 6 arba 12 mėnesių. Užsisakius prenumeratą, jūs įsipareigojate ją gauti nurodytą laikotarpį ir sutinkate, kad už pasirinktą prenumeratą mėnesinis mokestis bus automatiškai nuskaitomas nuo jūsų banko kortelės. Kiekvieną mėnesį atsiųsime jums siuntą, kurią sudarys įvairūs užkandžiai iš vis naujos šalies (saldūs, sūrus ir kt.) („Prekės“). Vis naują prenumeratos mėnesį Prekių kiekis ir sudėtis gali skirtis, klientas negali rinktis Skonių Kelionės prenumeratos dėžės sudėties ir to mėnėsio šalies, iš kur atkeliaus užkandžiai. Prenumeratos dėžė bus išsiųsta tokiu adresu, kuris buvo nurodytas užsakymo metu. Klientas apmoka siuntimo išlaidas, nebent Skonių Kelionės el. svetainėje prie jūsų užsakymo nurodyta kitaip.
2. Atsiskaitymas ir mokėjimai. Prenumeratos kaina turi būti pilnai sumokėta prieš Skonių Kelionės užkandžių dėžės pristatymą (mėnesinis mokestis sėkmingai nuskaitytas nuo jūsų banko kortelės). Užsisakius prenumeratą mokate tik už pirmąjį mėnesį, o mokėjimas kitais mėnesiais bus nuskaitomas nuo jūsų banko kortelės tą pačią mėnesio dieną, kurią atlikote pirmąjį mokėjimą. Galite būti apmokestinti vietiniu pardavimo mokesčiu arba PVM (jei tai taikoma) ir jūs sutinkate juos mokėti. Įsigydami prenumeratą sutinkate mokėti Norbertui Švabauskui, individualios veiklos „Skonių Kelionės“ vykdytojui, tiesiogiai arba per trečiosios šalies mokėjimo apdorojimo paslaugų teikėją.
Vietoj tiesioginio jūsų kredito kortelės informacijos apdorojimo, naudojame trečiosios šalies mokėjimo paslaugą. Pateikdami savo kreditinės kortelės informaciją, suteikiate Norbertas Švabauskas, IV „Skonių Kelionės“ vykdytojui teisę saugoti ir tvarkyti jūsų informaciją su trečiosios šalies mokėjimo paslauga, kurią ji gali retkarčiais keisti. Sutinkate, kad Norbertas Švabauskas, IV „Skonių Kelionės“ vykdytojas nebus atsakingas už jokius trečiosios šalies nesugebėjimus tinkamai apsaugoti tokią informaciją. Sutinkate, kad galime pakeisti trečiosios šalies mokėjimo paslaugą ir perduoti jūsų informaciją kitiems paslaugų teikėjams, kurie užšifruoja jūsų informaciją naudodami saugaus lizdo sluoksnio technologiją (SSL) arba kitą panašią saugos technologiją.
3. Prenumeratos pratęsimas. Kiekvieną mėnesį būsite automatiškai apmokestinti už esamą prenumeratos laikotarpį. Įsigijus Skonių Kelionės prenumeratą jūs įsipareigojate laikytis pasirinktos prenumeratos trukmės – negalite jos nutraukti prieš pasibaigiant pasirinktam terminui. Norėdami anksčiau nutraukti prenumeratą nei pasirinkto termino pabaiga (3, 6 arba 12 mėn.), turėsite grąžinti jums pritaikytų nuolaidų sumą Skonių Kelionės prenumeratai, t.y. skirtumą nuo pilnos prenumeratos kainos ir jums taikytos kainos. Norėdami atšaukti prenumeratą, turite iki pirmos mėnesio dienos susisiekti su nurodytais kontaktiniais duomenimis, kurie yra nurodyti Skonių Kelionės elektroninėje parduotuvėje. Jūsų prenumerata bus tęsiama tol, kol ją sustabdysite, o jeigu jos nesustabdysite iki prenumeratos termino pabaigos, ji automatiškai prasitęs tam pačiam prenumeratos laikotarpiui, kurį buvote įsigiję anksčiau. Visos Skonių Kelionės prenumeratos atšaukimo užklausos, gautos po pirmosios kalendorinio mėnesio dienos, bus taikomos kitam prenumeratos mėnesiui. Norbertas Švabauskas, IV „Skonių Kelionės“ vykdytojas pasilieka teisę nesutikti atnaujinti bet kokią prenumeratą, taip pat atšaukti prenumeratos siuntimą kliento pasirinktam terminui nepasibaigus. Tokiu atveju, Norbertas Švabauskas, IV „Skonių Kelionės“ vykdytojas įsipareigoja informuoti klientus apie nutraukiamą prenumeratą ir atšaukti automatinį mokėjimų nuskaitymą kiekvieną mėnesį.
4. Siuntimas ir praradimo rizika. Pirmą kartą užsisakius užkandžių prenumeratos dėžę, ją išsiųsime per 5 d. Pretenzijas dėl gautos siuntos turite pranešti nurodytais susisiekimo kontaktais per 30 dienų nuo pirkimo datos, jei manote, kad trūksta viso ar dalies užsakymo arba jis sugadintas. Esant pakartotinoms pretenzijoms dėl nepristatytų ar netinkamų prekių, Norbertas Švabauskas, IV „Skonių Kelionės“ vykdytojas pasilieka teisę atšaukti jūsų narystę.
5. Prenumeratos atšaukimas. Mes itin stengiamės, kad jūs būtumėte patenkinti Skonių Kelionės užkandžių prenumerata, tačiau turite teisę ją atšaukti susisiekę nurodytais kontaktais. Tai padaryti turite iki pirmos mėnesio, einančio pasibaigus dabartiniam prenumeratos laikotarpiui, dienos. Mes galime nutraukti jūsų prenumeratą be įspėjimo dėl elgesio, kuris, mūsų manymu, pažeidžia šias paslaugų teikimo sąlygas ar mūsų politiką, kenkia mūsų verslo interesams arba dėl kitų priežasčių. Apie prenumeratos nutraukimą būsite informuoti jūsų nurodytais kontaktais.
6. Garantijos atsisakymas. Jokiomis aplinkybėmis nesame atsakingi už jokius nuostolius ar žalą, atsiradusią dėl to, kad naudojate Prekes arba pasitikėjote informacija, esančia bet kuriame el. svetainės puslapyje. Jūs sutinkate, kad jūsų vienintelė ir išskirtinę teisė susijusi su Prekėmis yra netinkamos prekės pakeitimas, kurį galėtume atlikti su ateinančio mėnesio užkandžių prenumerata.
Baigiamosios nuostatos
1. Visi nesutarimai, kilę ar susiję su pirkimo-pardavimo sutartimi tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, yra sprendžiami derybomis. Nepavykus susitarti, ginčai yra sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
2. Pirkėjas – vartotojas prašymą ir (ar) skundą pirmiausia raštu privalo pateikti Pardavėjui ir nurodyti savo reikalavimus. Nesutikdamas su Pardavėjo atsakymu, Pirkėjas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 852626751, interneto svetainėje www.vvtat.lt) ar užpildyti prašymo formą Elektroninėje vartotojų ginčų sprendimo platformoje, adresu https://ec.europa.eu/odr/.